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ハン ヒロムラ
全身タイツ専門サイト「Zentaier屋」へようこそ!! 当店は皆様にお手軽に全身タイツを購入いただけるよう、どこより安く!手軽に!!をモットーに運営。品数も豊富に取り揃えてますので、きっとあなたが探してた抱き枕カバーもここにある!! 今後もさらにリーズナブルな価格で皆様に喜んでいただけるようにアイテムを取り揃えていきたいと思っております。Zentaier屋をよろしくお願いします☆
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FAQ

ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

1、Q:メール便や定形外での発送は可能ですか?

A:当店は、速達航空便の発送は承っております。
ご了承ください。
詳細は「配送について」をご覧ください。

2、Q:実物は画像のままですか?

A:商品の画像は、撮影環境やお手持ちのディスプレイ環境等などによっても
実物とは若干の色合いなどが異なる場合もございますので、予めご了承ください。

3、Q:注文後、どのくらいで商品が届きますか?

A:ご入金確認後、原則的に5営業日以内に発送致します。
在庫の関係上、発送が遅れる場合は随時メールにてご連絡差し上げます。
また、ご注文を頂いた後、在庫がない場合は予定納期等をお知らせさせていただいておりますが、
納期がご都合に合わなくキャンセルされる場合は、その旨をメールにてお知らせ下さい。
キャンセルのご連絡がない場合はそのまま受注を承りますので、商品がご用意でき次第、お届けさせていただきます。

4、Q:銀行振込入金の場合、いつ入金すればいいですか?

A:購入商品や合計金額を明記した[ご注文確認メール]を受信後5営業日以内にご入金ください。
商品の発送は入金の順位によって行っております。或いは、ご入金の予定日付を頂いて、ご入金をいただく前に、
なるべく一時商品を保留させていただきます。

5、Q:新品の商品なのに、どうしてこんなに安いのですか?

A:今ではウェブショッピングは常識にもなってきておりますが、一般的な運営費などの経費削減が可能なウェブショップ   だからこそ、このような低価格でのご提供が可能です。正規店のような莫大な経費がかかる所では不可能な価格です。
商品の信頼性につきましては、当店では『並行輸入品』を取扱っており、もちろん全て新品です。
中古品は取り扱いしておりません。ご安心してお買い求めください。

6、Q:注文(問い合わせ)してから確認のメールが来ないのですが。

A:お客様がご入力されたメールアドレスに誤りがあるか、システムの設定による可能性があります。
入力されたメールアドレスをご確認頂き再度メールを頂くか、受信拒否設定等をされている場合は受信を許可にして下さい。
また、ご注文されて2営業日が過ぎても当店からのメールが送信されない場合は、
お手数ですが再度メールにてご連絡ください。

7、Q:返品や交換は受付けてくれますか?

A: 返品期限
「不良品」・「注文以外の商品」以外の返品は一切お受け致しておりません。お申し込みの際は、よくご考慮の上、お申し込み手続きをお願い致します。 発送時の     品質には万全を期しておりますが万が一、不良品、配送中の事故による破損・汚損、注文商品と異なる商品が届いた場合は、商品到着後5日以内にメールにてご連絡ください。 その際、注文番号、購入商品名、購入日、お名前、ご住所、電話番号、返品(交換)理由をお知らせください。確認後、良品と交換、在庫のない場合は返金させて頂きます。この場合の送料は当店が負担致します。

※NOTE:ただし、以下の場合などは、返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。・ 一度ご使用になられた商品・ 商品の付属のタグなどを取られた商品・ お客様が汚損・破損された商品・ 商品到着より1週間以上経過した場合・お届け後、洗濯・クリーニング・ お直しなどされた商品・SALEなどの特別価格の商品・事前に返品・ 交換のご連絡がない場合(実際の商品と近いお色で写真掲載しておりますが、お客様のページをご覧になられる環境によって、実際の商品のお色が多少違って見える場合がございます。 予めご了承ください。

返品送料
「初期不良品」「注文以外の商品」がお手元に届いた場合は、当社が送料を負担致します。

「注文される商品が在庫切れ」「初期不良品」「注文以外の商品がお手元に届いた」などの場合、返品と返金するときに、振込手数料は返金できかねるとなります。 ご了承ください。

9、いつ届きますか?

日本に商品がある場合:入金確認後(代引きの場合はご注文確認後)5日以内(土日祝除く)に出荷

日本に商品がない場合:入金確認後(代引きの場合はご注文確認後)アメリカから取り寄せ後
日本の発送元から出荷 7〜10営業日でお届けします

※お急ぎの場合は、ご注文前にお問合せください。






送料について
■ 通常配送
ヤマト運輸宅急便速達航空便

速達航空便
(3−5営業日)
ご購入時の送料: 15,000円以上お買い上げの方は送料無料。 15,000未満の場合は、一律800円。





お届け・配送について

●ご注文及びお支払いなどのお手続き完了より、定休日を除き概ね即日〜2日以内の発送を心がけています。 発送手続きに入ったら、約三日の営業日以後、追跡番号を伝えます。

●ここで発送状態を確認できます。 https://www.post.japanpost.jp/int/index.html システム上データ更新は多少の遅れがありますので、調べられない場合は、しばらく経ってから、ご確認くださいませ。

●商品お届け日は、ご入金頂いた日から約7〜10営業日 ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事がございますので、予めご了承下さいますようお願い致します。 万一、ご購入お手続き後10日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせくださいますようお願い致します。

  お支払い方法
■銀行振込(前払い)
当店指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。なお振込手数料は、お客様のご負担でお願いしております。
みずほ銀行

ご注文をいただきましたら、当店よりお支払い金額詳細および振込先の銀行口座等をご連絡させていただきます。7営業日以内に代金のお振込みをお願い致します。
(振り込み手数料はお客様のご負担でお願い致します。)

■PAYPAL

返品・交換・キャンセルについて

★「初期不良」以外の返品は一切お受け致しておりません。
お申し込みの際は、よくご考慮の上、お申し込み手続きをお願い致します。
発送時の品質には万全を期しておりますが万が一、不良品、配送中の事故による破損・汚損、注文商品と異なる商品が届いた場合は、。
商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
その際、注文番号、購入商品名、購入日、お名前、ご住所、電話番号、返品(交換)理由をお知らせください。
確認後、良品と交換、在庫のない場合は返金させて頂きます。
この場合の送料は当店が負担致します。

★(実際の商品と近いお色で写真掲載しておりますが、お客様のページをご覧になられる環境によって、実際の商品のお色が多少違って見える場合がございます。 予めご 了承ください。